中國平安集團董事會(huì )秘書(shū)兼品牌總監盛瑞生連線(xiàn)“防災減災：中國經(jīng)驗和國際合作”論壇主會(huì )場(chǎng)

5月9日，第十三個(gè)全國防災減災日到來(lái)之際，在應急管理部緊急救援促進(jìn)中心、深圳市應急管理局、共青團深圳市委員會(huì )指導下，中國平安聯(lián)合深圳市城市公共安全技術(shù)研究院、深圳市公共安全義工聯(lián)合會(huì )在深圳發(fā)起“平安守護者行動(dòng)”進(jìn)社區活動(dòng)。根據行動(dòng)，中國平安將率先在深圳推出“1+3”公益防災減災體系，即為社區居民提供防災減災一攬子保險保障，并提供“防災科普”“風(fēng)險排查”“應急演練”等三項防災減災公益服務(wù)，打造綜合減災示范社區的“深圳模式”。

同日，中國公共關(guān)系協(xié)會(huì )聯(lián)合中國應急管理學(xué)會(huì )在北京同步舉辦了主題為“防災減災：中國經(jīng)驗和國際合作”論壇。在論壇上，“平安守護者行動(dòng)”進(jìn)社區活動(dòng)與北京主會(huì )場(chǎng)進(jìn)行了直播連線(xiàn)互動(dòng)。

中國平安集團董事會(huì )秘書(shū)兼品牌總監盛瑞生在連線(xiàn)環(huán)節表示，中國平安響應應急管理部關(guān)于全面推進(jìn)綜合減災社區創(chuàng )建相關(guān)文件精神，全面升級“平安守護者行動(dòng)”，提供有溫度的金融服務(wù)，助力推進(jìn)綜合減災示范社區創(chuàng )建。為此，中國平安積極探索“保險+服務(wù)”模式，通過(guò)創(chuàng )新公共服務(wù)供給方式，提高廣大居民防災減災意識，掌握基礎急救自救互救能力，為中國防災減災貢獻平安力量。

守護社區安全，打造平安社區的“深圳模式”

社區安全是社會(huì )穩定、和諧的基礎，也是建設全面小康社會(huì )的重中之重。為探索社會(huì )力量參與安全文明城市構建，中國平安全面升級“平安守護者行動(dòng)”，以深圳市福田區梅林街道為首期試點(diǎn)，打造綜合減災社區樣本，首期將在深圳100個(gè)社區落地，構建平安社區先行示范的“深圳模式”，并逐步在全國復制推廣。

該模式以“保險+服務(wù)”賦能公益為思路，創(chuàng )新搭建“1+3”防災減災公益體系，即為社區居民提供一攬子防災減災保險保障，開(kāi)展“防災科普”“風(fēng)險排查”“應急演練”等三項防災減災公益服務(wù)。

平安產(chǎn)險始終堅持以人民為中心，推動(dòng)產(chǎn)品和模式創(chuàng )新，豐富保險供給。平安產(chǎn)險常務(wù)副總經(jīng)理史良洵表示，社區是城市最重要的風(fēng)險場(chǎng)景，平安產(chǎn)險在開(kāi)展“平安守護者行動(dòng)”過(guò)程中也發(fā)現社區居民亟需更全面的保險和服務(wù)。未來(lái)，平安產(chǎn)險將依托多年積累的保險、科技和服務(wù)優(yōu)勢，助力探索防災減災新模式。

為助力全面推進(jìn)綜合減災社區創(chuàng )建，中國平安向深圳100個(gè)社區贈送了“綜合減災安心保”公益保險，為社區參與減災防災活動(dòng)現場(chǎng)的工作人員、參與者、第三者及活動(dòng)事故提供公益風(fēng)險保障，助推社區防災減災活動(dòng)開(kāi)展；同時(shí)，中國平安將定制安責險、意外險、家財險等一攬子保險產(chǎn)品，為廣大社區居民提供更全面的生命財產(chǎn)保障。

“平安守護者行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，中國平安已建立一支擁有專(zhuān)業(yè)技能的志愿者服務(wù)隊伍。在應急管理部緊急救援促進(jìn)中心指導下，中國平安將組織志愿者隊伍走進(jìn)社區，開(kāi)展防災知識普及、小區風(fēng)險排查、應急演練培訓等活動(dòng)，幫助提高社區居民防災減災意識，進(jìn)一步增強社區居民應對突發(fā)事件的能力，共同守護社區安全。

防災科普服務(wù)：由平安志愿者進(jìn)行知識宣講，以“應急救護知識”為核心，向大眾普及“基礎急救、成人/嬰兒CPR與AED、外科急癥、內科急癥”等相關(guān)急救技能知識；同時(shí)，依托線(xiàn)上平臺，普及自然災害、居家安全、安全乘梯、社區隱患識別等知識。

風(fēng)險排查服務(wù)：依托平安產(chǎn)險災害風(fēng)險管理技術(shù)，借助鷹眼風(fēng)控系統、無(wú)人機、衛星遙感、物聯(lián)網(wǎng)等科技，提供預警服務(wù)。此次“平安守護者行動(dòng)”進(jìn)社區，平安產(chǎn)險還將發(fā)揮在風(fēng)險排查多年累積的經(jīng)驗，為100個(gè)小區提供隱患排查公益服務(wù)，包括小區用電安全、消防安全、電梯安全、燃氣安全等。

應急演練服務(wù)：通過(guò)現場(chǎng)配備消防火災模擬逃生體驗屋和微型滅火器、消防面罩等設備器材，展示消防逃生、繩索技術(shù)、擔架制作、滅火器操作等應急救援安全知識，并引導居民親身體驗等互動(dòng)方式，讓民眾切實(shí)掌握安全應急技能。

平安守護者行動(dòng)，探索城市公共安全領(lǐng)域“平安經(jīng)驗”

2019年，中國平安在國家應急管理部緊急救援促進(jìn)中心指導下，在深圳市應急管理局、共青團深圳市委員會(huì )、深圳市城市安全研究院等支持下，啟動(dòng)了“平安守護者行動(dòng)”。行動(dòng)包含“種子計劃”“安心公益圈”“平安互聯(lián)”“平安培訓”四大模塊，通過(guò)上線(xiàn)安全課程，線(xiàn)下走進(jìn)社區宣傳等活動(dòng)，以志愿服務(wù)助力安全文明城市建設，以此輸出智庫型、科技型、平臺型城市公共安全領(lǐng)域的“平安經(jīng)驗”。

據了解，平安產(chǎn)險已在全國35家機構落地“平安守護者行動(dòng)”，覆蓋超160個(gè)城市，近1.2萬(wàn)名員工參與。2021年以來(lái)，平安產(chǎn)險已為2285家企業(yè)提供風(fēng)險隱患監測、防災減損服務(wù)。在種子計劃方面，已經(jīng)儲備277名國家認證的應急救援員；山東等機構針對車(chē)險查勘員陸續開(kāi)展心臟緊急救護培訓，培養成為AHA國際救護員，為大眾提供有溫度的服務(wù)。平安人壽種子計劃培養近3000位優(yōu)秀代理人成為持證專(zhuān)業(yè)安全講師。平安銀行首期種子計劃已有70余名優(yōu)秀員工參加持證專(zhuān)業(yè)安全講師。

在當天的啟動(dòng)儀式上，中國平安集團品牌宣傳部總經(jīng)理陳遙表示，兩年來(lái)，“平安守護者行動(dòng)”進(jìn)社區活動(dòng)已在全國20多個(gè)省、市、自治區開(kāi)展1萬(wàn)多場(chǎng)，覆蓋45萬(wàn)多人。未來(lái)，將會(huì )有更多優(yōu)秀志愿者加入到“平安守護者行動(dòng)”中，與專(zhuān)業(yè)機構組織、社區工作者緊密協(xié)作，助力提升居民防災減災意識和能力，共建安心社區。

未來(lái)，中國平安將進(jìn)一步參與到社會(huì )救災減災事業(yè)中，通過(guò)“保險+服務(wù)”創(chuàng )新模式，助力提升居民災前風(fēng)險防范能力；同時(shí)，積極開(kāi)展志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，全力參與各地安全文明城市建設，助力完善多層次社會(huì )保障體系和公共治理體系，為國家防災減災事業(yè)、平安中國建設貢獻更大力量。

來(lái)源：中國公共關(guān)系協(xié)會(huì )

關(guān)鍵詞： 平安,社區,安全,中國,服務(wù)