一、塑造國家形象的三個(gè)目標和傳播策略
(一)可愛(ài)的中國形象
塑造可愛(ài)的中國形象,就是把可愛(ài)的,更有趣的,更形象,更有親和力的理念傳遞給別人;就是采用貼近不同區域、不同國家、不同群體受眾的精準傳播方式,推進(jìn)中國故事和中國聲音的全球化表達、區域化表達、分眾化表達,增強國際傳播的親和力和實(shí)效性。
(二)可敬的中國形象
塑造可敬的中國形象,就是把在中國發(fā)生的事情(中國的科技、中國的抗疫、中國的高鐵,中國的維和),尤其是對世界發(fā)展做出了巨大貢獻的事例對外傳播,為人類(lèi)發(fā)展做出貢獻的事例在任何國家都是可敬的。要善于運用各種生動(dòng)感人的事例,說(shuō)明中國發(fā)展本身就是對世界的最大貢獻、為解決人類(lèi)問(wèn)題貢獻了智慧。
(三)可信的中國形象
以人類(lèi)命運共同體為傳播的價(jià)值觀(guān),通過(guò)不可辯駁的客觀(guān)事實(shí),從政治、經(jīng)濟、文化、社會(huì )、生態(tài)文明等多個(gè)視角,向世界闡釋推介更多具有中國特色、體現中國精神、蘊藏中國智慧的優(yōu)秀文化,形成國際輿論的引導。
二、構建具有引導性的國際傳播中國話(huà)語(yǔ)體系原則:共性·共鳴·共情
(一)以共性事實(shí)為基準
聚焦全球共同的話(huà)題,運用各種生動(dòng)感人的事例,更加鮮明地展現中國故事及其背后的思想力量和精神力量。全球共同話(huà)題包括:保護環(huán)境、愛(ài)護動(dòng)物、關(guān)注氣候、尊重生命等。運用國際通用的現代傳播手段,以溫情敘事手法講述“共同人性”,才能講好具有世界意義的中國故事。
(二)以共鳴信息為內容
采用可引起相同思想感情的文化科技內容,更好推動(dòng)中華文化走出去,以文載道、以文傳聲、以文化人,向世界闡釋推介更多具有中國特色、體現中國精神、蘊藏中國智慧的優(yōu)秀文化。把“我們想講的”與“受眾想聽(tīng)的”有機結合起來(lái),精心謀劃,科學(xué)設置。
(三)以共情溝通為效能
共情能力指:增強信任的情感、嘗試換位的思考、消除雙向的誤解。要想實(shí)現“人類(lèi)命運共同體”這一偉大構想,就需要培養并發(fā)展一種共情的能力。共情不一定只講自己的故事,還可以講他者的故事,通過(guò)把他者的故事納入到我的敘事體系里,然后贏(yíng)得對方的尊敬。
三、構建具有引導性的國際傳播中國話(huà)語(yǔ)體系路徑
(一)善用觸點(diǎn)媒體擴大傳播效能
善用觸點(diǎn)媒體,杜絕輿論“空白地帶”,及時(shí)到位地傳遞真實(shí)信息。但調研顯示:西方媒體對中國官媒報道的引用率不低但效果大多是負面的,而我國非主流媒體和商業(yè)媒體的內容被采納時(shí),西媒的態(tài)度更為中立。因此,有必要建立起主流媒體+商業(yè)媒體+文化類(lèi)APP等形式的傳播矩陣,改善傳播效果。
(二)善用技術(shù)手段強化傳播廣度
借助無(wú)人機、紅外線(xiàn)、互動(dòng)直播等技術(shù)形式,獲取更豐富的影像資料,呈現重要特征和真實(shí)狀態(tài),跨越溝通障礙。
(三)善用社會(huì )組織形成精準傳播
善用社會(huì )組織,在圈層互動(dòng)中,對不同區域、不同群體用他們慣用的語(yǔ)態(tài)、他們熟悉的范式,形成精準傳播。
上海交大團隊從2018年開(kāi)始與香港路德會(huì )圣十架學(xué)校開(kāi)始合作,推行“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)STREAM計劃”,受到了學(xué)校、同學(xué)及家長(cháng)認同、喜愛(ài),也強化了師生對祖國文化的向往、對民族的認同。
(作者系上海交通大學(xué)文創(chuàng )學(xué)院副院長(cháng)、中國公共關(guān)系協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)委員會(huì )副主任委員。本文為作者參加由中國公共關(guān)系協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)委員會(huì )與同濟大學(xué)國家對外話(huà)語(yǔ)體系研究中心共同舉辦的“構建中國話(huà)語(yǔ)和中國敘事體系”研討會(huì )上發(fā)言的主要觀(guān)點(diǎn)摘要。)