編者按：2023年12月16日，由中國公共關(guān)系協(xié)會(huì )主辦的“2023中國公共關(guān)系發(fā)展大會(huì )”在北京舉辦，與會(huì )專(zhuān)家學(xué)者圍繞“公共關(guān)系服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”主題展開(kāi)研討交流。協(xié)會(huì )從中精選部分專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)，授權《中國新聞發(fā)布》獨家刊發(fā)。本期特別推送中國公共關(guān)系協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)郭衛民的文章《用好公共關(guān)系，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化》。

郭衛民 中國公共關(guān)系協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)，國務(wù)院新聞辦公室原副主任

黨的二十大報告提出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設社會(huì )主義現代化國家的首要任務(wù)。立足新的歷史起點(diǎn)，推動(dòng)公共關(guān)系服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，更好發(fā)揮公共關(guān)系在中國式現代化中的重要作用，是公共關(guān)系服務(wù)黨和國家中心工作的應有之義，也是推進(jìn)公共關(guān)系理論與實(shí)踐創(chuàng )新的現實(shí)要求。

黨的十八大以來(lái)，中國公共關(guān)系事業(yè)得到長(cháng)足發(fā)展。一方面，投身公共關(guān)系事業(yè)的主體不斷豐富。政府、企業(yè)、機構的公關(guān)意識逐漸增強，各類(lèi)組織公共關(guān)系機構和從業(yè)人員隊伍不斷發(fā)展壯大，公關(guān)主體多元化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展趨勢明顯。另一方面，公共關(guān)系的平臺和渠道日益拓展。以大數據、云計算、人工智能、AR、VR等為代表的信息技術(shù)及應用快速發(fā)展，正在重塑人們的生活方式和傳播模式。在此背景下，公共關(guān)系行業(yè)在數字化轉型方面展現新作為、取得新進(jìn)展，科技發(fā)展不斷催生公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。

近年來(lái)，面對復雜的國際國內環(huán)境，中國公共關(guān)系行業(yè)圍繞服務(wù)黨和國家事業(yè)發(fā)展全局，加強頂層設計、提升專(zhuān)業(yè)能力，以自身高質(zhì)量發(fā)展，為全方位、多層次、寬領(lǐng)域助力國家高質(zhì)量發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)中國式現代化建設提供了基礎。面對新形勢新要求，公共關(guān)系事業(yè)發(fā)展要在習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想引領(lǐng)下，聚焦中心任務(wù)、突出職責使命、提升工作質(zhì)效，努力做國家治理創(chuàng )新的推動(dòng)者、對外傳播事業(yè)的引領(lǐng)者、數字經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)者，為全面推進(jìn)中國式現代化貢獻力量。

凝聚各方力量，提升服務(wù)效能。努力運用好公共關(guān)系這一現代管理工具，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現代化。政府部門(mén)要努力塑造良好形象、贏(yíng)得公眾信任，協(xié)調各方利益，增強有效溝通。企業(yè)和各社會(huì )機構要融入中國式現代化發(fā)展進(jìn)程，提高能力水平，履行社會(huì )責任，強化價(jià)值理念，以高水平的公共關(guān)系實(shí)踐推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。要發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì )作用，通過(guò)組織開(kāi)展培訓和各類(lèi)活動(dòng)，努力提升各相關(guān)機構能力和廣大公民的公共關(guān)系素養。

講好中國故事，塑造國家形象。開(kāi)展國際傳播、講好中國故事是中國公共關(guān)系事業(yè)的一項重要任務(wù)。講好中國式現代化的故事是對外講好中國故事、傳播好中國聲音的重要內容，是向世界展現可信可愛(ài)可敬中國形象的重要路徑。要充分發(fā)揮公共關(guān)系行業(yè)資源優(yōu)勢，利用重大對外活動(dòng)等積極開(kāi)展中華文化對外傳播。通過(guò)各種方式為“走出去”的中國企業(yè)和各類(lèi)機構提供智力支持和公共關(guān)系服務(wù)，努力為他們的發(fā)展爭取更廣闊的空間。

創(chuàng )新理論實(shí)踐，助力行業(yè)發(fā)展。新興技術(shù)的飛速發(fā)展使公共關(guān)系傳播環(huán)境發(fā)生變化，數字化技術(shù)應用的迭代不斷拓展新時(shí)代公共關(guān)系的手段和能力。要加強新形勢下公共關(guān)系理論和實(shí)踐研究，讓技術(shù)成為提升公共關(guān)系服務(wù)質(zhì)量的助推器。自媒體時(shí)代，要加強公共關(guān)系行業(yè)能力建設，堅守真實(shí)、構筑信任，倡導共同價(jià)值。要注重公共關(guān)系行業(yè)國際化發(fā)展，積極加強國際交流合作。

中國公共關(guān)系協(xié)會(huì )長(cháng)期以來(lái)緊緊圍繞黨和國家中心工作，立足發(fā)展，引領(lǐng)創(chuàng )新，不斷推動(dòng)我國公共關(guān)系事業(yè)向前發(fā)展。在新的征程上，協(xié)會(huì )將進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )的引領(lǐng)服務(wù)職能，加強同國內外相關(guān)機構交流合作，為實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)中國式現代化建設貢獻智慧和力量。

來(lái)源：《中國新聞發(fā)布》雜志

關(guān)鍵詞： 關(guān)系,發(fā)展,中國,國家,行業(yè)